得锆科技服务协议
请您在使用得锆科技相关服务前仔细阅读本协议。使用本服务即表示您同意受本协议约束。如您不同意本协议,请立即停止使用。
1. 总则
1.1 本协议由您(以下称"商户"或"您")与上海得锆科技有限公司(以下称"得锆"或"我们")订立,构成具有法律约束力的合约。
1.3 本协议适用于得锆提供的全部产品与技术服务,包括但不限于聚合收款、智能风控及开放平台。
1.4 得锆有权根据法律法规变化或业务需要修订本协议,并提前7个日历日通过平台公告或邮件通知您。修订后继续使用服务的,视为同意新版协议。
2. 账户与接入
2.1 账户注册:商户须提供真实、合法的企业营业执照、法定代表人身份证明等资质材料,通过得锆审核后方可开立账户。
2.2 账户安全:您负责保管账户密码与 API 密钥(AppSecret),因账户信息泄露造成的损失由您自行承担。请立即通过官方渠道报告任何未授权使用情形。
2.3 接入测试:正式接入前,您可通过沙盒环境进行全功能测试,沙盒中的交易数据不会产生真实资金流动。
2.4 得锆有权对未通过合规及风控审核的账户限制功能或暂停服务,并提前通知您(紧急情况除外)。
3. 服务内容
3.1 得锆根据您选定的服务套餐,提供以下一项或多项服务:
- 聚合收款:整合微信支付、支付宝、银联等主流支付方式的统一收款接口
- 智能风控:交易风险识别与防欺诈服务
- 开放平台:完整的 API 接口与 SDK 开发工具
3.2 得锆承诺核心支付链路 SLA 不低于 99.99%。计划性维护将提前24小时以上公告。
3.3 得锆提供 7×24 小时技术支持,商户可通过工单、邮件、电话方式获得技术援助。
4. 商户义务
4.1 您保证使用得锆服务的业务真实合法,不从事任何违法违规或被国家明令禁止的经营活动。
4.2 您应按照得锆 API 文档规范进行集成,不得对接口进行逆向工程或恶意调用。
4.3 您须严格执行反洗钱义务,包括实施客户身份识别、留存交易记录,并配合得锆的合规审查与监管报送。
4.4 您应确保向最终用户展示的支付页面、收款协议符合消费者权益保护相关法律规定。
4.5 不得将得锆账户、通道或接口转让、出租、分包给未经得锆授权的第三方使用。
5. 费率与结算
5.1 服务费率依契约或报价单约定执行,以商户签约时确认的费率为准。
5.2 得锆默认提供 T+1 结算,支持 T+0 极速到账(需额外申请开通)。
5.3 涉及拒付或退款的交易,费用处理规则按《得锆退款与拒付管理规定》执行。
5.4 结算资金到账后,得锆提供完整的结算单与对账单,商户可随时通过商户后台下载。
6. 禁止行为
使用得锆服务时,严格禁止以下行为:
- 从事赌博、色情、非法融资、传销等违法违规业务
- 洗钱、恐怖融资及规避外汇管制
- 冒用他人身份或伪造商户资质
- 向得锆系统发起攻击、注入或扫描类恶意请求
- 虚假交易、刷单或其他扰乱支付秩序的行为
- 未经授权抓取、收集或滥用得锆平台数据
违反上述规定的,得锆有权立即暂停或终止服务,并依法追究相应法律责任。
7. 知识产权
7.1 得锆有关平台的全部代码、文档、界面、商标及商业秘密等均为得锆的知识产权,受中国及国际法律保护。
7.2 您获得的是非排他性、不可转让的有限使用权,仅可用于本协议约定的业务目的。
7.3 您在使用得锆服务过程中产生的交易数据所有权归您,得锆经您授权将数据用于风控与服务优化,细节见《隐私政策》。
8. 免责声明
8.1 因不可抗力(自然灾害、战争、政府政策调整等)或第三方原因(银行系统故障、支付网络中断等)导致的服务中断,得锆不承担赔偿责任。
8.2 由于您提供信息不实、账户凭证泄露或自身系统安全漏洞导致的损失,由您自行承担。
8.3 得锆平台展示的第三方产品信息、汇率数据仅供参考,不构成任何投资或商业建议。
9. 责任限制
9.1 在法律允许的最大范围内,得锆对因本服务引起的任何间接损失、利润损失或商誉损失不承担责任。
9.2 得锆的累计赔偿责任上限为损害发生前三个月内您实际支付给得锆的服务费用总额。
9.3 本条不限制因得锆故意或重大过失造成的人身伤亡的赔偿责任。
10. 协议终止
10.1 您可提前30个日历日书面通知得锆,申请终止本协议。结算日内未完成清算的交易将继续按约处理。
10.2 得锆在以下情形可立即暂停或终止服务:您严重违反本协议;您出现欺诈行为;相关法规要求;您申请破产或清算。
10.3 协议终止后,您应立即停止使用得锆 API 及 SDK,并删除本地存储的得锆相关凭证。
11. 争议解决
11.1 本协议适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区的法律)。
11.2 双方应首先通过友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均可向上海市静安区人民法院提起诉讼。
12. 其他条款
12.1 本协议与以往同类协议不一致之处,以本版本为准。
12.2 本协议任一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
12.3 如您对本协议有疑问,请联系:legal@degaoco.com